Tahapan Memulai Layanan

Dietela merupakan pelayanan gizi dengan metode teledietetics pertama di Indonesia yang didirikan dibawah PT Gizi Sehat Indonesia. Menjalani diet bersama Dietela sama seperti memiliki ahli gizi pribadi yang akan mendampingi program yang Anda pakai hingga tujuan tercapai.

Saat ini Dietela menyediakan program untuk personal dan juga enterprise (komunitas dan perusahaan).

Program personal terdiri dari:

  a. Program Body Goals

Program diet untuk tujuan manajemen berat badan (menaikkan berat badan, menurunkan berat badan) dan memperbaiki komposisi tubuh (fat-loss, muscle-gain) dengan target tertentu

  b. Program Body for Baby

Program diet untuk tujuan persiapan hamil bagi calon ibu dan ayah, IVF, diet ibu saat hamil, diet ibu menyusui > 3 bulan, perbaikan PCOS tanpa perlu turun atau naik berat badan

  c. Program Clinicare

Program diet untuk tujuan memperbaiki masalah pencernaan, penyakit tidak menular (tekanan darah tinggi/hipertensi, kolesterol tinggi/hiperlipidemia, pre-diabetes, diabetes mellitus, asam urat, penyakit ginjal), pemulihan pasca operasi setelah selesai dari rumah sakit, anemia.

Setiap program terdiri dari dua jenis layanan, yaitu layanan simple dan intensive yang bisa dilihat lebih lengkap perbandingannya di sini.

Program enterprise Dietela yang bertujuan untuk membantu masalah gizi pada komunitas atau perusahaan dapat dilihat info lebih lengkap pada halaman program “For Enterprise”

Ahli gizi akan responsif pada jam aktif layanan di hari aktif kerja masing-masing ahli gizi. Ahli gizi dietela memiliki 5 hari aktif kerja, 1 hari slow response, dan 1 hari libur. Silahkan cek jadwal ahli gizi dan kompetensinya pada menu Ahli Gizi.

Saat ini Dietela hanya melayani klien anak berusia 12 tahun keatas dengan syarat didampingi oleh salah satu anggota keluarga seperti orang tua atau kakak ketika menjalani program.

Tidak. Dietela tidak menjual produk apapun. Kami memiliki pandangan bahwa untuk mencapai target sehat yang seutuhnya, seseorang tidak perlu membeli sebuah produk tertentu apalagi yang harganya mahal. Konsumsi makanan sehat dapat dicapai dengan makanan sehari-hari, dengan pemilihan jenis bahan makanan dan porsi sesuai dengan preferensi dan kebutuhan masing-masing orang.

Tidak. Untuk saat ini kami selalu menekankan bahwa kebutuhan gizi setiap orang dapat dipenuhi melalui perbaikan cara mengolah atau memilih makanan sehari-hari, baik masak sendiri atau beli makanan di luar. Namun tidak menutup kemungkinan di waktu yang akan datang Dietela akan menyediakan layanan catering yang sesuai dengan prinsip kami.

Banyak alasan mengapa diet dengan Dietela menjadi solusi tepat bagi Anda:

  • Program diet kami personalized, artinya didesain sesuai dengan kebutuhan gizi dan kondisi masing-masing klien. Kami tidak menyamaratakan jumlah kalori dan zat gizi karena kebutuhan masing-masing orang pasti berbeda. Selama diet, Anda tidak akan merasa kelaparan dan tetap bisa jajan.

  • Progam diet kami berbasis ilmiah (scientifically based), tidak mengikuti tren diet tertentu.

  • Semua ahli gizi kami teregistrasi MTKI (Majelis Tenaga Kesehatan Indonesia).

  • Sistem daring sehingga memangkas waktu dan jarak untuk mendapatkan layanan gizi.

  • Harga program Dietela terjangkau jika dibandingkan dengan dokter gizi, dan tidak perlu antri.

  • Pendampingan ahli gizi kami akan selalu memberikan edukasi baik dari pola makan dan seputar pola hidup sehat agar klien mendapatkan hasil yang bertahan dalam jangka panjang. Target kami juga perubahan kebiasaan sehat, bukan hanya sebuah ‘angka’ berat badan tertentu.

  • Fasilitas panduan olahraga (Active Plan) dan kegiatan olahraga bersama dengan klien lain yang dibimbing oleh personal trainer dari Dietela akan membantu menyukseskan perjalanan diet sehat Anda.

  • Hasil terbukti dalam 1 bulan

Ya. Semua program personal Dietela dapat diakses secara daring sehingga bisa digunakan oleh seluruh warga negara Indonesia di wilayah manapun. Apabila saat ini Anda sedang berada di luar Indonesia dan butuh pendampingan ahli gizi kami, maka masih memungkinkan dengan penyesuaian jam aktif mengikuti Waktu Indonesia bagian Barat (WIB).

Ya. Semua dokumentasi dan pengumpulan informasi oleh admin dan ahli gizi hanya untuk keperluan pembuatan meal plan dan pendampingan. Semua informasi klien yang kami tampilkan akan meminta persetujuan klien terlebih dahulu.

Untuk membeli program Dietela, Anda perlu melakukan pendaftaran akun terlebih dahulu, kemudian dilanjutkan dengan:

  a. Pilih program dan jenis layanan

  b. Lakukan pembayaran

  c. Pilih ahli gizi yang sesuai dengan masalah gizi dan cocok hari serta jam aktifnya denganmu.

  d. Isi Formulir Gizi

  e. Mulai program Dietela pilihanmu

Untuk gambaran pembelian program Dietela yang lebih jelas, Anda dapat melihat tutorial pembelian di sini

Ada tiga metode pembayaran yang disediakan, yaitu:

  a. Transfer bank

  b. Credit card

  c. Gopay

Untuk tata cara pembayaran ketiga metode tersebut dapat Anda lihat secara lebih lengkap di sini

Tidak. Pembayaran program Dietela dilakukan langsung di awal sesuai dengan jenis layanan dan durasi program yang dipilih.

Pengembalian dana atau refund tidak dapat dilakukan kecuali disebabkan oleh adanya force majeure dan atau klien yang tidak memungkinkan untuk melanjutkan program karena kondisi tertentu yang dapat dilihat info lebih lengkapnya di Ketentuan Khusus Layanan.

Anda dapat membelikan program untuk orang lain, akan tetapi orang yang akan Anda belikan perlu mendaftarkan diri atau membuat akun di Dietela terlebih dahulu. Ajak orang yang ingin Anda belikan program untuk melakukan instruksi cara membeli program di Dietela (poin 10), lalu minta nomor virtual account untuk Anda lanjutkan proses pembayarannya.